Van Nimbyprincipe naar Pimfydenken

Nimby, ‘Not in my backyard’ heeft een tegenhanger. Dat realiseerde ik me bij het zien van een item op het NOS-journaal over een kazerne in Assen. Die militairen in – zeg maar – de voortuin van de gemeente Assen moet juist niet weg, nee, die moeten vooral blìjven.  Ik heb een acroniem voor dit verschijnsel: Pimfy – please in my front yard. Aan het Pimfydenken kleeft vaak net als bij Nimby iets opportunistisch. Bij Nimby is het ‘tuurlijk zijn wij voor de opvang van asielzoekers, alleen in niet in onze buurt’.  Bij Pimfy is het: ‘bezuinigingen zijn prachtig, maar niet in op de kazernes in onze voortuin’.

Pimfycampagnes worden ook gevoerd door gemeenten die premies betalen om nieuwe bedrijven binnen hun grenzen te krijgen. Ikzelf heb ooit een mooie Pimfybrochure gemaakt voor de provinice Zuid-Holland, ideale vestigingsplaats voor wat voor soort industrie dan ook. It’s all advocacy zoals de Amerikanen zeggen – het is allemaal belangenbehartiging.

Communicatiestrategie in begrijpelijke taal

Hoe leg je communicatiestrategie goed uit? In heldere taal. Met begrippen die je meteen, of met wat training, in de praktijk kan gebruiken. Ikzelf gebruik graag een duidelijke beeldspraak. Die begrijpt iedereen.

Een mooi voorbeeld is de strategie van de Broedende Kip. Die kippen moet je niet storen, dat weet iedereen, want dan lukt het niet met de eieren. Broedende kippen zie je veel bij onderhandelingen: ‘nee we weten nog niet wat de uitkomst is’. Tot het uiterste ingezet in de politiek. En ook als organisatie kun je soms ook ècht geen commentaar geven op iets dat nog loopt. Journalisten begrijpen dat uiteindelijk ook wel. Zelfs als je overschakelt op wat ze ‘stonewalling’ noemen: of je tegen een muur praat.

Makkelijk te begrijpen is de ook Wisselgeldstrategie. In communicatie vaak zichtbaar als aloude ‘wanneer werkgevers iets meer betalen zijn wij ook bereid tot concessies’ (of omgekeerd natuurlijk.) Voor het tweede decennium van de 21e eeuw lijkt me de strategie van het Glazen Huis heel toepasselijk: alleen absolute transparantie helpt om weer geloofwaardig te worden. Realiseer je dat je als onderneming of instelling een glazen huis bent, waar iedereen door de ramen kan kijken. En daarvan filmpjes op youtube zetten, op een blogpost schrijven of snel een tweet tikken…